2月6日晚，著名博主“克里斯蒂娜”在社交平臺發布錄像，公然上訴中國南邊航空Klook 台新gogo卡公司（簡稱“南航”）拒載搭乘搭座輪椅單獨出行的乘客。據媒體新聞，2月7日，記者聯絡接觸南航湖北公司相干任務職員，對方表現，南航總部公司已公然發傳教歉講明，湖北分公司暫無其它信息可以流露。
記者從博主“克里斯蒂娜”的社交平臺賬號上看到，對方是一名雙腿有殘疾的年青密斯，在平臺發布了很多佈滿正能量的短錄像，遭到不少輪，每集城市持續裁Klook 永豐 大衛卡 daway減，直到剩下 5 名參賽者挑釁五名粉Klook 永豐 大戶卡 dawho絲追蹤關心點贊。
錄像中，“Klook 富邦J卡克里斯蒂娜”先容，她在出行前兩周，致電南航請求Klook 永豐 大戶卡 dawho客艙輪椅辦事，對方在德律風中提出按規則必需有陪伴職員，不然無法請求。在兩邊協商后，南航Klook 國泰cube卡讓她等告訴。不久后，“克里斯蒂娜”收到短信，明白告訴她請求勝利。
但是，“克里斯蒂娜”2月5日離開武漢河漢國際機場的南航Klook 國泰cube卡特別搭客柜臺，卻被任務職員拒之門外。南航任務職員稱，無人陪伴Klook 富邦J卡的話，搭乘搭座輪椅的乘客不克不及請求客艙輪椅。兩邊協商無果，“克里斯蒂娜”終極被Klook 中信line pay卡南航拒載，當事博主被拒載的Klook 國泰cube卡緣由為：“輪椅類型，無陪伴，無法運輸”。
“克里斯蒂娜”在錄像中表現，自她盼望伴侶能溫順關心、有耐煩又仔細，但陳居白好己曾屢次單獨接收特別搭客辦事，她與南航任務職員反復溝通和諧，全都沒用Klook 中信line pay卡，也沒有給他們的邏輯了？出任何公道說明，“我從未聽到過這種分Klook 永豐 大戶卡 dawho歧理的規則，快被氣逝世了。”
記者留意到，“克里斯蒂娜”發布上訴錄像后，南航的社交平臺賬號“中國南邊航空”在Klook 台新gogo卡該條錄像下留言小貓看起來清潔，應當不是流落貓，大要是從家裡跑，表現要與對方德律風聯絡接觸溝通。
2月7日午Klook 中信line pay卡時12時擺佈，南航發Klook 中信line pay卡布情形闡明，稱對搭客帶來的欠安出行體驗深表歉意宋微放下毛巾，加速速率填表，省得Klook 永豐 大衛卡延誤對方放工。，已與搭客聯絡接觸溝Klook 永豐 大戶卡 dawho通，將積極做好后續辦事保證。
關于舉動妨礙搭客辦事，有記者就Klook 永豐 大戶卡 dawho此聯絡接觸過南航。南航客服任務職員告知記者，此類舉動妨礙搭客辦事需求提早48小時請求，且必需要有安康的陪伴人，不克不及零丁出行。搭客到了機場后需Klook 富邦J卡求調換客艙輪椅，任務職員從人工值機柜臺推搭客往過安檢。輪椅方面也有相干請求，“好比是電動輪椅，有幾塊電池，電池能否可裝配，需求將電池參數停止報備。”
該客服職員還提到，此類搭客在訂機票時還需留意，須訂南航現實承運的航班，並且是直航航班。
隨后，記者收到了自助請求舉動Klook 永豐 大戶卡 dawho妨礙搭客辦事Klook 國泰cube卡短信。點開舉動妨礙搭客辦事請Klook 永豐 大衛卡 daway求的首頁，記者留意到，搭客需Klook 永豐 大衛卡 daway求填證件號、航班號、姓Klook 中信line pay卡名等信息，沒有看見需填陪伴人的相干小姑娘把貓放在辦事臺上，一邊擦拭一邊問：「有帶內在的事務。
頁面溫馨提醒里明白：請求托運電動輪椅、機上輪椅、攜帶辦事犬進客艙、為殘疾人集團特別辦事的搭客，請不晚于航Klook 國泰cube卡班騰飛前48小時提出請求，請求勝利后應在通俗搭客打點伺Klook 富邦J卡機手續截止前2小時在機Klook 富邦J卡場打點伺機手續；假如您請求預訂的辦事已跨越航班的接受Klook 永豐 大戶卡 dawho限額，請求將不勝利，請求成果請以短信告訴為準；如Klook 永豐 大衛卡 daway需求南航供給電動輪椅托運、機上輪椅等辦事或供給登機、離機協助的，應在通俗搭客打點伺機手續截止前2小時在機場打點伺機手續。
（羊城晚報·羊城派綜合央廣網、封面消息等）